管理員與營運團隊
基礎操作說明
了解 Finger Manager 後台中常見的頁面瀏覽、搜尋、篩選、新增、編輯、儲存、發布及狀態管理等通用操作。基礎操作說明
了解 Finger Manager 後台中常見的頁面瀏覽、搜尋、篩選、新增、編輯、儲存、發布及狀態管理等通用操作。
管理員與營運團隊
了解 Finger Manager 後台中常見的頁面瀏覽、搜尋、篩選、新增、編輯、儲存、發布及狀態管理等通用操作。
了解 Finger Manager 後台中常見的頁面瀏覽、搜尋、篩選、新增、編輯、儲存、發布及狀態管理等通用操作。
透過 Finger Manager 配置的通知,將在 Finger Trader App 中按設定規則精準觸達使用者,提升營運效率與使用體驗。
本章節用於介紹 Finger Manager 後台中常見的基礎操作方式,包括頁面瀏覽、搜尋、篩選、新增、編輯、儲存、發布及狀態管理等通用操作。
不同模組雖然對應不同業務功能,但整體互動邏輯保持一致。熟悉這些基礎操作後,用戶可以更快速地使用 Finger Manager 中的產品管理、客戶管理、交易管理、內容通知及系統設定等功能。
Finger Manager 的主要功能按照業務模組分類顯示在左側導航欄中。用戶可以透過左側選單進入產品概覽、工作台、市場與產品管理、客戶管理、交易管理、內容與通知、組織與權限、系統設定、日誌與問題排查、報表與分析等模組。
部分主選單下還包含多個子功能。點擊主選單後,可以展開或收起對應的二級選單。用戶最終可以訪問哪些模組,由目前帳戶所擁有的角色與權限決定。
當頁面中存在較多資料時,可以使用搜尋功能快速定位目標內容。
根據不同模組,搜尋條件可能包括產品名稱、Ticker、用戶姓名、User ID、客戶編號、訂單編號、通知標題、郵箱、手機號碼、機構名稱或其他業務欄位。
輸入關鍵字後,系統將顯示符合條件的結果。
對於包含大量記錄的頁面,可以使用篩選條件進一步縮小資料範圍。常見篩選條件包括狀態、類型、市場、產品、用戶、時間範圍、機構、Desk、通知類型和發布狀態。
例如,在通知中心可以篩選類型為 Push Notification、狀態為已發布的通知記錄,系統只顯示符合這些條件的資料。
篩選條件可根據不同業務模組組合使用。
當頁面支援建立新資料時,通常會顯示「新增」或「+ 新建」按鈕。點擊後進入建立流程。
常見新增對象包括產品、客戶、通知、用戶組、角色、市場和定時任務。
完成必填欄位後,即可儲存或進入下一步配置。
對於已有記錄,可以進入詳情頁面修改相關內容。
常見可編輯內容包括名稱、狀態、參數、展示內容、用戶範圍、時間設定、權限、排序、跳轉地址及其他業務配置。
修改完成後,需要點擊「儲存」或「確認」使新的設定正式生效。部分重要操作可能需要額外確認。
Finger Manager 中的「儲存」和「發布」屬於兩個不同概念。
儲存通常表示保存目前配置,但不一定立即對用戶生效,適合尚未完成的內容、需要繼續修改的配置、草稿或發布前審核。
發布表示將已經配置完成的內容正式應用到系統或客戶端,例如發布公告、彈窗、Banner、跑馬燈或發送通知。
因此,在部分模組中可以先儲存,再確認內容後正式發布。
對於會影響 Finger Trader App 前端展示的功能,Finger Manager 可以提供預覽能力。
常見預覽對象包括 Banner、彈窗、登入彈窗、跑馬燈、App 內通知和公告。
預覽用於在正式發布前確認文案、圖片、展示位置、頁面效果、CTA 和跳轉邏輯。確認無誤後,再執行正式發布。
Finger Manager 中的大部分業務記錄都具有狀態,不同功能的狀態名稱可能不同。
例如通知可能包括 Draft、Scheduled、Published、Expired、Cancelled;產品可能包括 Active、Inactive、Listed、Delisted;用戶可能包括 Active、Disabled、Pending。
透過狀態可以快速判斷目前記錄是否正在生效。
部分配置可以直接透過開關進行啟用或停用。
例如產品上下架、用戶帳戶狀態、通知狀態、系統功能、API 服務、用戶角色和部分客戶端功能。
關閉後,相關配置將停止生效,但系統通常仍會保留原有記錄,便於後續重新啟用。
對於不再需要的記錄,擁有相應權限的用戶可以執行刪除操作。
由於刪除可能影響系統資料或業務配置,Finger Manager 對部分重要資料可以要求進行二次確認。建議在執行刪除前確認目前記錄是否仍被使用、是否存在關聯資料、是否可以透過停用代替刪除、是否需要保留歷史記錄。
對於需要長期審計的資料,系統可能只允許停用,而不允許永久刪除。
當需要處理多個對象時,部分頁面可以支援批量操作。
例如批量選擇用戶、批量調整產品狀態、批量發送通知、批量加入用戶組和批量匯出資料。
透過批量操作,可以降低大量重複操作的工作量。實際支援的批量功能取決於具體業務模組。
對於需要控制 App 前端展示順序的內容,可以在 Finger Manager 中調整排序。
例如產品排序、Banner 排序、市場排序和首頁模組排序。
後台調整完成後,Finger Trader App 可以按照新的順序進行展示。因此,營運人員可以直接透過 Manager 控制前端內容的排列方式。
部分功能支援配置開始時間、結束時間、發布時間、定時發送時間和有效時間。
例如一條活動 Banner 可以設定開始時間為 09:00、結束時間為 18:00,系統將在指定時間範圍內自動控制內容狀態。
對於可能影響大量用戶或重要系統配置的操作,系統可以要求用戶再次確認。
例如發布通知、批量發送消息、刪除資料、修改權限、上下架產品和修改重要系統設定。
確認頁面通常會顯示本次操作的主要資訊。建議在確認前檢查操作對象、目標用戶、目前狀態、發布時間和影響範圍。
完成操作後,系統通常會顯示對應結果,例如儲存成功、發布成功、發送成功、配置已更新、操作失敗或權限不足。
如果操作失敗,可根據系統提示檢查配置內容,或進入日誌與問題排查模組查看詳細資訊。
Finger Manager 的所有後台操作均受到角色與權限控制。不同用戶看到的按鈕和可執行操作可能不同。
例如某用戶可以查看產品,但沒有編輯產品權限。此時該用戶仍然可以查看相關資訊,但無法執行修改操作。
如果某項功能沒有顯示或無法操作,應先確認目前帳戶是否擁有對應權限。
對於重要後台操作,Finger Manager 可以記錄操作日誌。
日誌可用於確認操作用戶、操作時間、操作模組、操作對象、操作內容和操作結果。
當出現配置異常、資料變化或其他問題時,可以透過操作日誌協助排查。
常見操作流程為:進入 Finger Manager,選擇業務模組,搜尋或篩選目標資料,查看詳情,新增或編輯配置,確認相關參數,儲存,預覽(如適用),發布 / 啟用,系統執行對應操作,並在 Finger Trader App 或後台查看最終結果。
Finger Manager 不同模組採用統一的後台互動邏輯。
用戶熟悉搜尋、篩選、新增、編輯、儲存、發布、狀態管理及權限控制等基礎操作後,即可快速理解大部分功能模組的使用方式。
具體業務功能的欄位、操作步驟及效果,請繼續參考對應章節的詳細說明。
簡單來說,基礎操作說明提供的是使用 Finger Manager 的通用互動基礎;具體業務細節需要繼續進入對應章節查看。