互动操作手册

Finger Manager 操作手册

通过可播放的产品场景,说明 Finger Manager 后台如何配置运营工作流,以及这些动作如何在 Finger Trader App 中呈现。

为什么是 Finger Manager?

Finger Manager 是面向金融机构的统一业务管理与运营后台。

它将交易系统、客户管理、账户、产品、市场数据、内容、通知、风控、KYC/KYB、权限以及其他业务模块集中到一个管理平台中,让机构可以通过统一的后台完成日常运营和系统管理。

Finger Manager 是什么?

如果把面向最终用户的 Finger Trader 看作交易服务的前端,那么 Finger Manager 就是整个交易服务背后的管理控制中心。

机构可以通过 Finger Manager 管理前端展示的内容、用户可以使用的功能,以及系统在不同场景下的运行方式。

一个后台,管理整个交易服务

Finger Manager 并不是单一功能的管理后台。它更像一个由多个业务模块组成的 Financial Operations Console。

不同机构可以根据实际使用的 Finger Grid 服务,启用对应的管理模块。

客户与账户 查看和管理客户资料、账户状态以及相关业务信息。
交易与订单 查看订单、交易记录以及相关交易数据。
产品与市场 管理可交易产品、Ticker、市场以及产品展示信息。
通知与运营 向客户端发送公告、弹窗、跑马灯、活动通知以及其他运营信息。
内容管理 管理新闻、Banner、活动内容以及客户端展示的信息。
KYC / KYB 管理个人及企业认证流程、审核状态和相关资料。
权限管理 控制不同员工、部门以及机构用户可以访问和操作的功能。
风险与系统管理 管理风控规则、系统配置以及其他基础设施服务。

Finger Manager 与客户端的关系

Finger Manager 最大的特点之一,是后台操作可以直接影响客户端体验。

例如,机构工作人员在 Finger Manager 创建一条通知后,可以选择通知以不同形式展示在 Finger Trader 客户端中。

Finger Manager 创建通知,选择展示方式,选择目标用户,然后发送。
Finger Trader 实时接收,并以弹窗、跑马灯、Banner 或消息中心形式展示给指定用户。

谁使用 Finger Manager?

Finger Manager 主要面向金融机构内部工作人员。不同角色看到的功能和可以执行的操作,可以通过权限系统分别控制。

运营人员 管理活动、Banner、通知以及客户端内容。
客户服务人员 查看客户信息、账户状态以及客户相关记录。
合规与审核人员 处理 KYC、KYB 及相关审核流程。
交易与风险管理人员 查看订单、账户以及风险相关数据。
管理员 配置机构、员工、角色、权限以及系统设置。

Finger Manager 在 Finger Grid 中的位置

Finger Manager 是 Finger Grid 机构端的重要管理入口。

通过 Finger Manager,机构无需分别进入多个独立后台,即可在一个统一界面中管理相关业务。

Finger Trader 交易客户端。
Broker OMS 订单管理系统。
Finger KYC / KYB 身份与企业认证系统。
Data API 市场数据服务。
Risk Engine 风险管理系统。
Finger Bridge 机构连接基础设施。

简单来说

Finger Trader 是客户看到的交易服务。

Finger Manager 是机构控制这套服务的地方。

从客户、交易、产品,到通知、内容、权限与系统配置,Finger Manager 为金融机构提供一个统一的运营和管理入口。