管理員、營運、客服與風控團隊
系統通知
在 Manager 後台建立並安排面向使用者的重要通知。系統通知
用於向使用者發送與帳戶、交易、系統狀態或服務相關的重要通知。
管理員、營運、客服與風控團隊
用於向使用者發送與帳戶、交易、系統狀態或服務相關的重要通知。
用於向使用者發送與帳戶、交易、系統狀態或服務相關的重要通知。
透過 Finger Manager 配置的通知,將在 Finger Trader App 中按設定規則精準觸達使用者,提升營運效率與使用體驗。
系統通知用於向使用者發送與帳戶、交易、系統狀態或服務相關的重要通知。
管理員可以在 Finger Manager 後台建立通知內容,並根據實際需求設定通知對象、發送方式及發送時間。通知發布後,可展示於 Finger Trader 或其他已接入 Finger Grid 生態的前端產品中,確保重要資訊能夠及時傳達給使用者。
進入「內容與通知 → 系統通知」,建立新的系統通知。
填寫通知標題、通知內容及其他必要資訊。通知內容可根據實際業務場景進行編輯,例如系統維護、交易服務調整、帳戶提醒、產品更新或其他重要服務資訊。
系統通知可以根據需要發送給不同範圍的使用者。
管理員可以選擇向全部使用者發送,也可以結合用戶定向、用戶分組等功能,將通知發送給指定使用者或特定用戶群體。
系統通知可透過 App 內通知向使用者展示。
如已配置對應的訊息服務,還可以同時透過手機簡訊(SMS)或電子郵件向使用者發送通知,以提高重要訊息的觸達率。
通知可以立即發送,也可以配合定時服務設定指定的發送時間。
對於系統維護、產品上線、活動開始等有明確時間安排的通知,可以提前建立內容並設定發送時間,由系統自動完成發送。
通知發布後,使用者可在對應 App 或前端產品內查看通知內容。
前端的實際展示形式會根據產品及通知配置有所不同,例如通知列表、訊息中心或 App 內提醒。
簡單來說,系統通知用於發送重要的使用者服務資訊。管理員在 Finger Manager 中建立內容、選擇通知對象和發送渠道、設定發送時間後,已接入的前端產品會按配置展示或發送該通知。