01　什么是 SMTP 邮件配置

SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）是互联网中常用的邮件发送协议。

机构可以将自己已有的企业邮箱或邮件服务商接入 Finger Manager，例如企业自建邮件服务器、Google Workspace、Microsoft 365 / Outlook、Amazon SES、SendGrid、Mailgun，或其他支持 SMTP 的邮件服务。

只要邮件服务商提供 SMTP 连接信息，即可根据系统要求完成配置。

02　为什么使用自己的邮箱

使用机构自己的 SMTP 服务后，邮件将通过机构自己的邮件账户或邮件域名发送。

例如 [email protected]、[email protected] 或 [email protected]。

最终用户收到邮件时，可以直接看到机构自己的品牌邮箱，而不是 Finger Grid 的系统邮箱。这对于白标业务、经纪商平台以及独立品牌运营尤其适用。

03　配置 SMTP

进入系统设置 → 邮件，根据邮件服务商提供的信息填写 SMTP 配置。

通常包括 SMTP Server / Host、SMTP Port、Username、Password / App Password、Encryption Type、Sender Email 和 Sender Name。

不同邮件服务商要求的字段可能有所不同。填写完成后保存配置。

04　SMTP Server

SMTP Server 是邮件服务商提供的发送服务器地址。

例如可能类似 smtp.example.com，具体地址应以机构所使用邮件服务商提供的 SMTP 文档为准。

请勿直接使用未经确认的服务器地址。

05　SMTP Port

SMTP Port 用于建立邮件服务器连接。

常见端口包括 465、587，或其他由邮件服务商指定的端口。

实际应使用哪个端口，需要根据邮件服务商的 SMTP 设置确定。

06　Username 与 Password

Username 通常为邮箱地址、SMTP 用户名，或服务商提供的 SMTP Account。

Password 则可能是邮箱密码、SMTP 专用密码、App Password，或服务商生成的 SMTP Credential。

部分邮箱服务商禁止直接使用账户登录密码，需要单独创建 App Password 或 SMTP Credential。请按照对应邮件服务商的安全要求进行配置。

07　Sender Email

Sender Email 是用户收到邮件时看到的发件邮箱。

例如 [email protected]。

如果邮件服务商对发件地址进行了限制，则 Sender Email 必须使用已经验证或授权的邮箱地址。否则邮件可能无法正常发送。

08　Sender Name

Sender Name 用于设置邮件中显示的发件人名称。

例如 ABC Securities。最终用户收到邮件时，可以看到 ABC Securities [email protected]。

建议使用机构正式品牌名称，以保持邮件和 App、网站等品牌信息一致。

09　邮件可以用于哪些场景

SMTP 配置完成后，可以用于 Finger Grid 中支持邮件发送的功能。

例如注册验证码、登录验证码、密码重置、安全提醒、系统通知、用户定向通知、用户分组通知、运营活动、服务提醒、账户相关通知及其他邮件消息。

具体可使用范围以当前启用的产品和功能为准。

10　与 Finger Grid 系统邮件的区别

Finger Grid 可以提供平台侧的邮件发送服务，但平台邮件服务可能存在发送额度、频率或费用限制。

机构如果希望拥有更独立的邮件发送能力，可以配置自己的 SMTP 服务。

使用 Finger Grid 邮件服务时，无需自行配置邮件服务器，可以直接使用系统提供的邮件发送能力，但可能存在发送额度、使用费用，并由平台服务规则控制发送策略。

使用机构自己的 SMTP 时，邮件通过自己的邮箱和邮件域名发送，发送额度取决于自己的邮件服务商，Finger Grid 不另外收取邮件发送费用，邮件服务商本身产生的费用由机构与对应服务商结算。

11　品牌邮件

对于白标或机构独立运营场景，建议使用自己的 SMTP。

例如用户使用的是 ABC Broker，其注册、验证码和通知邮件也可以统一由 ABC Broker [email protected] 发送。

这样可以让 App 品牌、网站品牌、邮件品牌保持一致，避免最终用户看到第三方平台品牌。

12　邮件服务商限制

Finger Manager 负责连接机构提供的 SMTP 服务，但实际邮件发送能力仍受到邮件服务商限制。

例如每日发送数量限制、每分钟发送频率限制、单封邮件大小限制、收件人数量限制、垃圾邮件策略、SPF / DKIM / DMARC 要求、发件域名验证和账户安全策略。

如果邮件发送失败，应同时检查 Finger Manager 配置以及邮件服务商后台状态。

13　SPF、DKIM 与 DMARC

如果机构使用自己的域名大量发送邮件，建议正确配置 SPF、DKIM 与 DMARC。

这些配置可以帮助邮件服务商确认邮件确实由机构授权发送，并降低邮件进入垃圾邮箱的概率。

相关 DNS 配置需要在机构自己的域名服务商或邮件服务商后台完成。Finger Manager 本身不会替机构修改域名 DNS。

14　SMTP 安全

SMTP 密码属于敏感凭证。

建议优先使用 SMTP 专用密码或 App Password，不建议使用邮箱主账户密码，定期更换 SMTP Credential，不要向无关人员共享 SMTP 密码，并只向必要的管理员开放邮件配置权限。

如果邮件服务商支持独立 SMTP Credential，建议为 Finger Manager 单独创建一个专用凭证。

15　测试邮件

完成 SMTP 配置后，建议先进行邮件发送测试。

测试时确认是否能够正常发送、发件人名称是否正确、发件邮箱是否正确、邮件是否进入垃圾箱、HTML 邮件格式是否正常，以及中文、英文等字符是否正常显示。

测试通过后再正式用于用户通知。

16　Organization 独立配置

邮件服务以 Organization 为单位独立配置。

不同机构可以分别使用自己的 SMTP 服务，例如 Broker A 使用 [email protected]，Broker B 使用 [email protected]。

两个 Organization 的 SMTP 账户和邮件发送配置彼此独立，不会互相影响。

这使 Finger Manager 可以支持多个机构在同一套基础设施上保持独立的邮件身份和品牌体系。

17　权限说明

邮件配置属于敏感的系统级设置。

只有拥有对应「系统设置」权限的管理员才能查看或修改 SMTP 配置。

对于 SMTP Password、App Password、Credential 等敏感信息，系统应按照安全策略进行存储和保护。

建议仅允许指定的系统管理员维护邮件配置。