推送通知(Push Notification)

推送通知用于通过 APNS / Push 服务将重要消息直接发送至用户手机系统通知区域。

即使用户当前没有打开 Finger Trader App,只要设备允许接收通知,系统仍可将相关信息推送至手机通知中心或锁屏界面。

运营人员可通过 Finger Manager 创建推送任务,配置推送标题、正文、目标用户、发送时间及点击后的跳转目标,并将消息发送至指定用户设备。

推送通知特别适合用于需要主动触达用户的场景,例如市场提醒、系统通知、活动提醒、交易时间提醒及其他具有时效性的运营信息。

Finger Manager 后台(通知配置) 后台管理

通知中心

创建推送通知,并通过 APNS 投递到用户设备。

已发布 128
草稿 16
定时 24
已下线 9
搜索公告内容 类型:全部 状态:已发布 渠道:APNS

公告列表

发送推送通知
用户手机(App / 系统视图) 接收效果
00:36 5G 100%
F Finger Trader now

行情提醒

美股市场将在 10 分钟后开盘,点击查看自选列表。

Thursday, Aug 27

9:41

Calendar Meeting 10:30

通过 Finger Manager 配置的通知,将在 Finger Trader App 中按设定规则精准触达用户,提升运营效率与用户体验。

通过 Finger Manager 向用户手机发送推送通知

Finger Manager 对 Push Notification 的创建、目标用户选择、发送时间及内容配置进行统一管理。

运营人员完成配置后,可以立即发送,也可以设定未来时间进行定时发送。

消息发送后,将通过对应移动系统的 Push 服务发送至用户设备。

对于 iOS 设备,通知可通过 Apple Push Notification service(APNs)进行投递。

01 选择推送通知

运营人员首先在通知模块中选择推送通知(Push Notification)类型。

与 App 内公告、跑马灯或弹窗不同,推送通知不要求用户当前正在使用 Finger Trader App。

因此,推送通知特别适合主动提醒用户关注某项事件。

常见使用场景包括市场开盘提醒、交易时间变化、重要系统通知、产品或活动提醒、服务维护通知、账户相关提醒、市场资讯提醒或其他时效性信息。

02 配置推送内容

运营人员可以设置推送通知的主要内容,包括推送标题、推送正文、目标用户、发送时间、点击跳转目标、推送平台、推送优先级及相关业务类型。

推送正文应尽量保持简洁,使用户能够直接在手机通知区域快速理解信息内容。

例如,标题为“市场提醒”,内容为“美股市场将在 10 分钟后开盘,点击查看自选列表”。

用户无需进入 App 即可首先看到该通知。

03 选择目标用户

Push Notification 可以根据业务需求发送给不同范围的用户。

常见范围包括全部用户、指定用户、指定客户组、指定机构、指定市场用户、指定产品用户、指定地区用户、指定设备平台或满足特定条件的用户。

通过目标用户筛选,可以避免向无关客户发送不必要的通知。

例如,美股开盘提醒可以仅发送给使用美股市场或关注相关产品的用户。

04 立即发送或定时发送

运营人员可以选择通知的发送方式。

立即发送表示完成配置后立即向目标用户发送 Push Notification,适用于临时市场提醒、紧急系统通知、突发业务信息或即时活动信息。

定时发送表示预先设定发送日期和时间,由系统在指定时间自动执行推送。

定时发送适用于市场开盘提醒、活动开始提醒、系统维护提醒、节假日交易安排或已计划的运营活动。

通过定时发送,运营人员可以提前完成通知配置,而无需在实际发送时间再次人工操作。

05 手机系统接收通知

推送成功后,通知将显示在用户手机的系统通知区域。

根据用户设备和系统设置,通知可能出现在锁屏界面、通知中心、顶部通知横幅、App 图标 Badge 或系统提醒区域。

用户无需主动打开 Finger Trader App 即可看到推送内容。

实际显示方式由用户设备、操作系统以及通知权限共同决定。

点击推送通知

推送通知可以配置点击后的跳转目标。

当用户点击手机系统通知后,可以打开 Finger Trader App,并进入指定页面。

常见目标包括 App 首页、指定市场、指定产品、行情详情页、公告详情页、活动页面、消息中心或其他 App 内页面。

例如,“美股市场将在 10 分钟后开盘”这类通知,用户点击后可以直接进入美股市场或相关行情页面。

这样 Push Notification 不仅承担提醒功能,也可以成为用户重新进入 App 的入口。

APNs 推送流程

以 iOS 为例,推送流程通常从 Finger Manager 开始:创建通知、选择目标用户、设置通知内容、设置发送时间并执行发送。

Finger 后端系统会识别目标用户设备,获取对应 Push Token,并将通知提交至 APNs。

Apple APNs 接收推送请求后,根据设备 Token 定位用户设备,并将通知发送至用户 iPhone。

用户设备接收通知后,在锁屏或通知中心展示;用户点击通知后,打开 Finger Trader App 并跳转至指定页面。

推送通知与 App 内通知的区别

推送通知主要用于 App 外主动触达用户。用户无需打开 App,可以显示在锁屏和系统通知中心,支持定时发送,适合时效性较高的提醒,点击后可重新唤起 App。

公告主要用于 App 内长期保存和查阅,支持历史内容和较长正文,更适合正式通知。

跑马灯主要用于用户已经进入 App 后的持续展示,页面内高曝光,不明显打断操作,更适合短信息。

弹窗主要用于 App 内强提醒,曝光度高,通常需要用户主动关闭或操作。

不同通知方式可以组合使用,以形成完整的用户触达体系。

典型应用场景

市场开盘提醒:在美股、外汇或其他市场开盘前向相关用户发送提醒,并允许用户点击后直接进入对应市场。

系统维护提醒:在计划维护开始前,通过 Push Notification 主动提醒可能受到影响的用户。

活动开始提醒:对于预约活动、产品发行、IPO、新功能上线等场景,可在开始前设定定时推送。

重要业务通知:当需要用户及时关注某项业务变化时,可通过系统 Push 提高通知的即时触达能力。

用户召回:对于需要用户重新进入 App 查看相关内容的场景,可以通过 Push Notification 配置 Deep Link,将用户直接引导至指定页面。

说明:推送通知属于 Finger Manager 消息与通知体系中的 App 外主动触达能力。

机构可以通过 Finger Manager 统一配置推送内容、目标用户、发送时间以及点击跳转规则,并通过 APNs 等移动操作系统推送服务将消息发送至用户设备。

Push Notification 与 App 内公告、跑马灯和弹窗共同组成完整的消息触达体系,使机构可以根据消息的重要程度、时效性及用户使用状态选择不同的通知方式。

  1. 运营人员在通知中心选择推送通知类型。

    表单切换为 APNS 投递配置。
  2. 设置推送标题、内容、APNS 通道、目标用户、发送时间和点击跳转地址。

    推送通知进入可发送状态。
  3. 运营人员点击发送后,Finger Manager 将推送内容交给 APNS,手机顶部收到系统推送横幅。

    用户会在手机顶部看到推送通知。