两种发送模式

Finger Manager 托管发送适合暂时没有短信或邮件基础设施的券商。Finger Manager 将通过已经接入的平台级第三方服务向目标用户发送 SMS 短信和 Email 邮件，使机构可以快速启用通知能力。

券商自有账户模式适合已经拥有短信或邮件发送基础设施的券商。券商可以在 Finger Manager 中配置自己的 SMS Provider、Email Provider、SMTP、Email API、SMS API、Sender ID、API Key / Secret、邮件发送域名、发件人地址、短信签名及其他服务商要求的认证信息。

平台托管发送通常属于付费服务，并可能受到发送额度、服务区域、短信模板审核、邮件发送频率、反垃圾邮件规则、发送失败、退信规则及不同地区价格差异的影响。

自有账户模式的费用

当券商使用自己的短信或邮件服务账户时，Finger Manager 不额外收取短信或邮件发送费用。

Finger Manager 负责消息创建、用户选择、发送规则、定时任务、渠道选择、状态管理，以及调用券商配置的发送服务。

券商自己的运营商 / 邮件服务商负责实际短信发送、实际邮件投递、通信额度、服务套餐、单条发送成本及第三方服务费用。

短信服务（SMS）

短信适合用于内容较短、时效性较高的重要提醒，例如验证码、账户状态提醒、安全提醒、重要业务通知、系统维护提醒、活动开始提醒、市场时间提醒及高优先级用户通知。

运营人员可以通过 Finger Manager 设置短信内容、目标用户、发送时间、发送渠道、Sender ID，以及使用平台账户或券商账户。

短信发送后，系统可根据服务商返回结果记录基本发送状态。

邮件服务（Email）

邮件适合发送内容较完整、需要保留或包含较多说明的信息，例如账户通知、服务规则调整、产品更新、系统维护、业务说明、活动通知及正式客户信息。

运营人员可以通过 Finger Manager 配置邮件主题、邮件正文、目标用户、发件人、回复地址、发送时间、邮件模板，以及使用平台邮件服务或券商自有邮件服务。

相比短信，Email 更适合承载完整内容、品牌样式及较复杂的信息结构。

渠道配置

券商可以在 Finger Manager 中设置默认的 Email 与 SMS 发送方式。

SMS 可以使用 Finger Manager SMS Service，也可以使用 Broker SMS Provider。Email 可以使用 Finger Manager Email Service，也可以使用 Broker Email Provider。

当券商选择使用自己的 SMS Provider 时，通常需要配置 Provider、API Endpoint、API Key、API Secret、Account ID、Sender ID、Callback URL、Default Region 和短信模板配置。

券商也可以配置自己的邮件服务。SMTP 方式通常需要配置 SMTP Host、Port、Username、Password、Encryption、Sender Email 和 Sender Name；Email API 方式可能需要配置 API Key、API Secret、Sending Domain、Sender Address 和 Reply-To Address。

多渠道组合

Email 与 SMS 可以与 Finger Manager 的其他通知方式组合使用。

例如，App 内通知 + Push + Email 可用于重要业务通知；App 内通知 + SMS 可用于需要提高阅读概率的账户提醒。

对于更高优先级的信息，也可以配置 App 内通知 + Push + SMS + Email。Finger Manager 负责统一管理通知内容和目标用户，再分别调用不同渠道完成发送。

托管服务与自有服务对比

Finger Manager 托管服务的优点是无需自行申请服务商、配置简单、可快速开始发送，并由平台统一管理。限制是属于收费服务，存在发送额度或规则限制，支持地区受第三方服务商影响，大规模发送成本可能较高。

券商自有服务账户的优点是 Finger Manager 不收取渠道发送费，可使用券商现有服务合同，发送额度由券商自行控制，并可使用自己的 Sender ID、域名与品牌，更适合大规模或长期运营。

使用自有服务时，券商需要自行负责服务商开户、账户余额、服务费用、API 权限、域名认证、Sender ID 审核及地区合规要求。

Manager 工作流程

工作流程为：选择发送模式，使用 Finger Manager 托管服务或券商自有服务账户；配置 SMS / Email 发送渠道；创建通知内容；设置目标用户；设置立即发送或定时发送；由 Finger Manager 执行任务。

如果使用平台服务，系统调用 Finger Manager 已接入的服务商；如果使用自有账户，系统调用券商配置的 Provider / SMTP / API，并向用户发送 Email 或 SMS。

典型应用场景

快速启用：新接入 Finger Manager 的机构尚未配置自己的短信或邮件系统时，可先使用平台托管服务快速开始运营。

使用现有基础设施：已有成熟短信或邮件服务体系的券商，可以直接连接现有账户，无需迁移供应商。

降低大规模通知成本：对于拥有大量客户、短信和邮件发送频率较高的机构，使用自己的服务商账户可以继续沿用原有商业合同和价格体系。

品牌统一：使用自有邮件域名、Sender ID 和发送账户，可以保持客户收到的信息与券商自身品牌体系一致。