系统通知

系统通知用于向用户发送与账户、交易、系统状态或服务相关的重要通知。

管理员可以在 Finger Manager 后台建立通知内容,并根据实际需求设置通知对象、发送方式及发送时间。通知发布后,可展示于 Finger Trader 或其他已接入 Finger Grid 生态的前端产品中,确保重要信息能够及时传达给用户。

01 建立系统通知

进入「内容与通知 → 系统通知」,建立新的系统通知。

填写通知标题、通知内容及其他必要信息。通知内容可根据实际业务场景进行编辑,例如系统维护、交易服务调整、账户提醒、产品更新或其他重要服务信息。

02 设置通知对象

系统通知可以根据需要发送给不同范围的用户。

管理员可以选择向全部用户发送,也可以结合用户定向、用户分组等功能,将通知发送给指定用户或特定用户群体。

03 设置发送方式

系统通知可通过 App 内通知向用户展示。

如已配置对应的消息服务,还可以同时通过手机短信(SMS)或电子邮件向用户发送通知,以提高重要消息的触达率。

04 设置发送时间

通知可以立即发送,也可以配合定时服务设置指定的发送时间。

对于系统维护、产品上线、活动开始等有明确时间安排的通知,可以提前建立内容并设置发送时间,由系统自动完成发送。

05 前端展示

通知发布后,用户可在对应 App 或前端产品内查看通知内容。

前端的实际展示形式会根据产品及通知配置有所不同,例如通知列表、消息中心或 App 内提醒。

主要适用场景

系统维护及服务状态通知 用于通知用户计划维护、临时服务变化或平台可用性情况。
交易服务或交易时间调整 当交易服务、市场访问或交易时间发生调整时,向相关用户发送通知。
产品更新及功能变更 用于说明产品更新、功能变更或新增服务能力。
账户及服务提醒 用于发送与用户账户、服务访问或业务处理相关的提醒。
重要业务公告 用于发送其他需要主动向用户传达的重要业务信息。

简单来说,系统通知用于发送重要的用户服务信息。管理员在 Finger Manager 中建立内容、选择通知对象和发送渠道、设置发送时间后,已接入的前端产品会按配置展示或发送该通知。